Управление конфигурацией
Раздел Администрирование → Управление конфигурацией предоставляет администраторам единую точку доступа ко всем параметрам платформы. Параметры, заданные в данном разделе будут применены для всех пользователей платформы. Настройки выполняются на следующих вкладках:
- Общие – настройка общих параметров платформы. Подробнее см. разделы:
-
Оповещения – на вкладке выполняются следующие настройки:
- настройка автоматических оповещений по задержкам в обработке инцидентов операторами. Подробнее см. раздел Оповещения по задержкам;
- настройка SMTP-рассылок. Подробнее см. раздел Настройка оповещений.
-
Активы – настройка политик идентификации активов. Подробнее см. раздел Настройки идентификации активов.
- Дополнительные поля – настройка дополнительных полей, которые можно добавить к инцидентам. Подробнее см. раздел Дополнительные поля.
- Интеграции – настройка экземпляров интеграций со сторонними системами. Подробнее см. раздел Интеграции.
- Локальные сети – настройка локальных сетей. Подробнее см. раздел Локальные сети.
- Параметры сервисов – настройка параметров сервисов. Подробнее см. раздел Параметры сервисов.