Управление конфигурацией

Раздел Администрирование → Управление конфигурацией предоставляет администраторам единую точку доступа ко всем параметрам платформы. Параметры, заданные в данном разделе будут применены для всех пользователей платформы. Настройки выполняются на следующих вкладках:

• Общие – настройка общих параметров платформы. Подробнее см. раздел Основные параметры.

• Оповещения – на вкладке выполняются следующие настройки:

  • настройка автоматических оповещений по задержкам в обработке инцидентов операторами. Подробнее см. раздел Оповещения по задержкам;
  • настройка SMTP-рассылок. Подробнее см. раздел Настройка оповещений.

• Активы – настройка политик идентификации активов. Подробнее см. раздел Настройки идентификации активов.

• Дополнительные поля – настройка дополнительных полей, которые можно добавить к инцидентам. Подробнее см. раздел Дополнительные поля.
• Интеграции – настройка экземпляров интеграций со сторонними системами. Подробнее см. раздел Интеграции.
• Локальные сети – настройка локальных сетей. Подробнее см. раздел Локальные сети.
• Параметры сервисов – настройка параметров сервисов. Подробнее см. раздел Управление конфигурацией.