Процедура обновления

Процедура обновления отличается у разных версий Платформы, а также зависит от конкретной архитектуры при распределённой установке. Инструкции по обновлению входят в комплект пакетов обновления.

Обновление Платформы не приводит к потере накопленной информации из баз данных. При обновлении сохраняются собранные события, инциденты, база активов и база знаний со всеми пользовательскими изменениями.

Пакеты обновлений могут быть доставлены на серверы Платформы как на съёмных носителях информации (оптические диски, флеш-карты, переносные HDD/SSD накопители), так и с помощью сетевого хранилища при наличии сетевого доступа с серверов Платформы.

Обновления базы знаний с пополнением правил корреляции, правил разбора и нормализации без обновления основных пакетов Платформы могут быть предоставлены отдельно по запросу Заказчика.