Управление лицензией

Первичная активация лицензии

Первичная активация лицензии осуществляется на этапе установки Платформы Радар. Для этого выполните шаги:

1. На этапе установки отображается экран получения лицензии (см. рисунок 1).
   
   Рисунок 1 -- Экран получения лицензии Платформы Радар
2. Скопируйте в буфер обмена кликом по иконке код активации, а затем перейдите в личный кабинет клиентского портала Платформы Радар, в котором будет доступна активация лицензии (см. рисунок 2).
   
   Рисунок 2 -- Клиентский портал Платформы Радар
3. Нажмите на кнопку Требуется активация. В появившемся окне вставьте код активации и закройте окно. В личном кабинете клиентского портала Платформы Радар кнопка Требуется активация будет заменена на кнопку Лицензия (см. рисунок 3).
   
   Рисунок 3 -- Кнопка получения лицензии
4. Нажмите на кнопку Лицензия, после чего откроется окно с кодом лицензии (см. рисунок 4). Скопируйте код лицензии в буфер обмена кнопкой Скопировать в буфер.
   
   Рисунок 4 -- Скачивание лицензии
5. Вернитесь к окну установки (см. рисунок 1). Вставьте код лицензии в окно Лицензия и нажмите кнопку Активировать. Лицензия будет активирована, а на экране будут отображены ее параметры (см. рисунок 5).
   
   Рисунок 5 -- Параметры лицензии

Просмотр параметров лицензии и повторная активация лицензии

Раздел интерфейса "Лицензия" предназначен для управления лицензией и просмотра параметров лицензии.

Вид раздела представлен на рисунке 6.

Рисунок 6 -- Вид раздела "Лицензия".

В верхней части раздела отображаются параметры лицензии:

• Название компании, которой принадлежит лицензия.

• Срок активности лицензии, по истечении которого, если не будет получена новая лицензия, не будет доступен интерфейс Платформы Радар, за исключением текущего раздела.

• Максимальное количество агентов сбора логов.

• Наличие режима мультиарендности и максимальное количество экземпляров Платформы Радар.

• Тип тарифа.

• Лимит по количеству запросов в EPS (количество событий в секунду).

В поле Код активации указан код, который использовался при установке Платформы Радар.

В случае, если активация лицензии будет недоступна (например, срок действия лицензии закончился или Платформа Радар была скопирована или перемещена на другой физический или виртуальный сервер), Платформа Радар продолжит свою работу, но интерфейс будет недоступен. Из доступных страниц останется только страница управления лицензией.

Для повторной активации лицензии скопируйте код активации в буфер обмена кликом по иконке и обратитесь в службу технической поддержки Платформы Радар. Сделать это можно из клиентского портала Платформы Радар (см. рисунок 7).

Рисунок 7 -- Клиентский портал Платформы Радар

Нажмите кнопку Создать обращение. В обращении опишите проблему и вставьте ранее скопированный код активации. Для решения проблемы с активацией лицензии дождитесь ответа от службы технической поддержки Платформы Радар.

После получения лицензии вставьте ее код в окно Лицензия (см. рисунок 6) и нажмите кнопку Активировать.